Taking too long? Close loading screen.

Вход в личный кабинет Аист на официальном сайте

Ведущий интернет-провайдер и телефонный оператор АИСТ оказывает лицензированные услуги населению и организациям на территории Самарской области с 1996 года. Ознакомиться с лицензиями более подробно можно здесь. Компания предоставляет интернет по технологии FastEthernet, которая обеспечивает устойчивый сигнал на высокой скорости. Поэтому абоненты АИСТа могут легко и быстро обмениваться большими файловыми документами, смотреть видео в высоком качестве HD. Помимо этого, оказывает сервис по видеонаблюдению и удаленному хранению информации.

Клиенты организации имеют возможность зарегистрировать на портале АИСТ личный кабинет. С помощью него производят оплату, узнают о новых тарифных планах, оформляют платежные документы и многое другое. При этом значительно экономя свое личное время, так как все услуги можно получить через интернет.

Офис АИСТа

Тарифы на интернет Аист нет

Стоимость сервиса зависит от выбранного продукта, предоставляемого компанией АИСТ:

НаименованиеСкорость (Мбит/сек)ДополнительноСтоимость (руб./мес.)
Стандарт80-450
Стандарт +100ТВ каналы AIS.TV460
АИСТ 300300двухдиапазонный Wi-Fi гигабитный роутер1300

Важно! При первичном подключении необходимо оплатить 1 000 рублей за технические работы.

Регистрация в личном кабинете Аист онлайн

При заключении договора с АИСТ абонент получает доступ к личному кабинету. Уточнить предварительно вероятность подключения к интернету можно на сайте компании, где нажмите на кнопку “Хочу подключиться”.

 

Подключение

На следующем шаге выберите вид интересующей услуги, а также предварительно ознакомьтесь с документами (договор и правило предоставления).

Выбор услуг

Внимание! Для заключения договора на обслуживание домашнего телефона есть обязательное условие – наличие интернета от АИСТ.

Далее, откроется форма для заполнения адреса. чтобы проверить техническую возможность для предоставления выбранной услуги.

Подключение интернет

На следующем шаге внесите персональные сведения, контактный телефон, адрес подключения. Выбор тарифа необязателен. Если вы сомневаетесь, то можете проконсультироваться у операторов горячей линии. Ознакомьтесь с договором и дайте согласие на обработку информации.

Оформление заказа

Отобразиться зарегистрированный номер заявки и будет предложено выбрать дополнительную услугу. Если вы не хотите ее заказывать, то кликните по кнопке “На главную”. В ближайшие два дня, по указанному телефону, позвонит оператор компании АИСТ для согласования даты и времени подключения.

Номер заказа

К договору прилагается Акт выполненных работ. В нем вы найдете информацию по авторизации ЛК (п. 5 и 6): логин, пароль.

Вход в личный кабинет Аист на aist.net.ru

Посещать свою страницу на портале провайдера могут только абоненты АИСТа, где в верхней строке можно перейти в личный кабинет.

 

Вход в личный кабинет

Вход по номеру линии на 100megabit.ru

Для посещения своей страницы, в специальной форме нужно указать логин (десятизначный цифровой код) и пароль, которые можно уточнить в пункте 5 и 6 Акта на подключение к интернету.

Вход по номеру линии

Старый личный кабинет Aist

Предыдущий вариант сайта был закрыт к доступу в сентябре 2016 года. Его модифицировали, сделали более комфортным для работы. Сейчас новый интерфейс личного кабинета имеет плиточный вид, где каждый может настроить функционал под себя, выбрав приоритетные направления. В середине главной страницы ЛК расположены основное меню, а внизу лента опций, которую можно настраивать.

Старый личный кабинет

Личный кабинет Аист Тольятти, Самара, САМГТУ.

АИСТ оказывает услуги провайдера и телефонии на территории Самары, Тольятти и в близлежащих районах. Независимо от места проживания заходить в личный кабинет можно по одному адресу: главная страница компании. В верхней части обязательно выберите город.

Личный кабинет Тольятти

Восстановление забытого пароля от личного кабинета?

Если вы не помните секретный код от личного кабинета, то уточнить его можно одним из способов:

  • в договоре на подключение;
  • позвонив на горячую линию и продиктовать паспортные данные;
  • зайти в любой офис АИСТ с документами, удостоверяющими личность.

Основные функции личного кабинета Аист онлайн

На персональной интернет-странице абонента АИСТ доступные следующие возможности:

  • просмотр статистической информации за любой выбранный период;
  • контроль и оперативное пополнение баланса;
  • отслеживать новые тарифные планы и своевременно совершать переходы по ним;
  • заказывать услуги провайдера;
  • менять код доступа от личного кабинета.

Узнать остаток баланса на лицевом счете

Уточнить информацию о состоянии счета можно непосредственно на главной странице личного кабинета в плитке “Единый лицевой счет”.

Единый лицевой счет

Пополнение счета онлайн

Оплатить сервис провайдера можно не покидая дома следующим способом. При входе в личный кабинет, где вносят логин и пароль, внизу перейти в меню “Пополнить счет”.

 

Пополнение счета онлайн

В открывшейся анкете указать десятизначный номер линии или счет и сумму перевода. Обратите внимание, что данным способом могут пользоваться только держатели карт Виза, Мастеркард, МИР.

Пополнение лицевого счета

Откроется форма платежной системы, где отобразиться введенная сумма и нужно заполнить данные по пластику (номер, дата окончания действия трехзначный код с обратной стороны). Обязательно указывайте адрес электронной почты, так как на него поступит чек, подтверждающий оплату. В случае возникновения спорных ситуаций, это позволит доказать факт перечисления денежных средств.

Списание платежа

Подключение и отключение услуг через ЛК Аист нет

Со временем изменяются и улучшаются условия предоставления сервиса. Поэтому абоненты могут через личный кабинет управлять тарифами, подключая новые, более выгодные. Название подключенного, отображается на главной странице учетной записи. Чтобы узнать информацию о действующих тарифных планах, пройдите в плитку “Интернет” или “Телефон” и затем кликните по “Тариф”. Раскроется вся информация, после ознакомления с которой, можно осуществить переход на новый вид обслуживания, кликнув по кнопке “Выбрать”.

Подключение услуг

Важно! Комиссионный сбор за смену тарифного плана не осуществляется. Услуга подключается в течение 15 минут, при условии достаточного баланса.

Приложение АИСТ

Провайдер предлагает воспользоваться сервисом онлайн-кабинета только через официальный портал. Мобильных версий АИСТ нет не разработано.

Номер телефона техподдержки АИСТ

Единый круглосуточный номер колл-центра: 20-20-20. Операторы готовы помочь в решении вопросов, связанных с работой оборудования, личного кабинета, технической поддержкой, подключением, сменой тарифа и прочее.

Корпоративным клиентам стоит обращаться по номеру: 51-09-01 (в будни с 8:00 до 17:00).

А также физ. лица и организации могут заказать обратный звонок:

Заказ звонка

На странице сервисной информации есть возможность отправить вопрос оператору, который отвечает достаточно быстро, на указанный E-mail.

Чат с компанией

Отзывы об АИСТ нет

Клиенты оставляют отклики о работе провайдера на разных сайтах. Есть как положительные отзывы о высоком уровне сервиса, надежности компании, так и негативные. Но читая жалобы на работу АИСТа необходимо разбираться в некоторых нюансах, так как порой абоненты, не читая соглашения и нарушая его, говорят о мошенничестве со стороны провайдера. Например, на одном из форумов можно ознакомиться с откликом от Вячеслава Валова. Он не пользовался интернетом месяц и, оплатив 500 рублей, узнал, что они ушли на погашение долга. В договоре написано, что при отрицательном балансе предоставляется ограниченная скорость, а по истечении еще месяца – полная блокировка. Притом необходимо погасить задолженность, из расчета 8 р. за каждый день неоплаты. Вячеслав мог поставить услугу блокировки за 1 р. в сутки.

Отрицательный отзыв

На другом форуме также есть разноплановые отзывы от абонентов АИСТа, но здесь на все отклики дается комментарий специалиста провайдера. Поэтому можно адекватно оценить их. Алексей жалуется на то, что АИСТ провел переключение тарифа в одностороннем порядке. Дело в том, что операторы связи, согласно федеральным законам, обязаны оповестить за 10 дней клиентов о смене тарифного плана. АИСТ сделала это через свой портал, что является законным. Если бы клиент пользовался личным кабинетом, то данная информация была бы ему доступна, а также он мог бы самостоятельно изменить тариф в онлайн-режиме.

Негативный отклик клиента

Есть просто положительные отзывы, где клиенты благодарят за отличный сервис, высокую скорость интернета.

Положительный отзыв

Вход в личный кабинет Аист на официальном сайте
5 (100%) 1 vote